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        楚雄交通一卡通“好运通”使用答疑

         

        一、旧卡用的好好的为什么换成新的“好运通”?
        根据交通运输部《关于促进交通一卡通健康发展 加快实现互联互通的指导意见》和交通运输部制定的《城市公共交通IC卡技术规范》的要求,楚雄市公共汽车有限公司在原公交IC卡收费管理系统的基础上重新投资建设了符合《城市公共交通IC卡技术规范》的“楚雄城市交通一卡通平台”,并移交给楚雄太阳女城市一卡通科技有限公司运营,由于旧的IC卡不符合《城市公共交通IC卡技术规范》,不能在新的系统中进行充值,所以一卡通公司重新发行了新的公交IC卡“好运通”。
        二、什么是“好运通”,如何和旧的IC卡区分
        “好运通”是由楚雄太阳女城市一卡通科技有限公司发行的符合《城市公共交通IC卡技术规范》标准的CPU卡,新发行的“好运通”正面有标准的19位国际IIN码(卡号),并带有“交通联合”标识。
        三、“好运通”有哪几种卡,如何办理?
        目前发行的“好运通”仅有普通卡和学生卡,工本费均为15元。普通卡为实名制卡,不限使用人,申办需提供本人身份证原件,即办即领,无需办理年检,不办理挂失补办业务。学生卡为实名制卡,在读普通全日制高中及以下年级学生均可办理,申办需提供1张本人近期免冠半寸照片和身份证(或居民户口簿)原件,学生证(或当年入学保险凭证)原件,即办即领,遗失可挂失补办。“好运通”办理点有三家塘客运站售票窗口和好运西烧烤城西路办理处两个网点。
        四、“好运通”普通卡和学生卡可以在哪些车上使用,优惠政策如何?
        普通卡可以在所有符合交通运输部《城市公共交通IC卡技术规范》并已加入“互联互通”的城市的交通终端上使用,并按照当地普通卡的标准收费,在楚雄市区公交线路享受9折优惠;学生卡不可跨地消费,在楚雄市区公交线路享受7折优惠。
        五、都是实名制,为什么学生卡可以挂失补卡而普通卡却不可以挂失补卡。
        “好运通”卡为CPU卡,卡内有多个“钱包”,乘车使用的金额为电子现金,并放在相应的“钱包”内,按照《城市公共交通IC卡技术规范》的标准和现有的技术水平,“互联互通”用到的“通用钱包”涉及到跨地、跨行业使用,所以无法挂失,而学生卡的乘车金额存放在不具有“互联互通”的“本地钱包”中,故学生卡可以挂失,这也是为什么学生卡不能跨地使用的原因。
        六、“好运通”学生卡为什么不可以跨地使用?
        理由同上。
        七、“好运通”普通卡目前可以在哪些地方使用?
        云南省内目前仅可以在楚雄市使用,预计2016年底可以在昆明、曲靖、玉溪、红河使用;省外目前可以使用的城市有:北京、天津、南京、重庆、河北(石家庄、保定、廊坊、张家口、承德、邯郸、沧州)、河南(平顶山)、山东(青岛、临沂、枣庄)、安徽(蚌埠)、福建(厦门、泉州、漳州、宁德、龙岩、莆田、三明、南平)、吉林(长春、吉林、通化)、内蒙古(包头)、陕西(咸阳)、无锡、徐州、常州、苏州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁等城市使用。按照交通运输部的规划,2016年底要有100个城市互通,2017年底要有200个城市互通。
        八、“好运通”是否支持异地办理充值、查询、换卡、退卡等相关服务?
        “好运通”暂不支持异地办理充值、查询、换卡、退卡等服务。
        九、“好运通”如何办理退卡业务?
        用户持卡和有效证件(身份证/户口本)在楚雄太阳女城市一卡通科技有限公司直营网点办理退卡业务,如已开具充值发票,需凭发票及卡办理。卡工本费不予退还。
        可读卡当场可退现。因异地消费结算周期为30天,不可读卡需在业务办理后30天退现。
        十、哪些地方可以给好运通充值?
        目前可以充值的网点有三家塘客运站售票窗口、好运西烧烤城西路办理处、鹿城大厦文具柜台、明珠百货聚宝斋柜台、邮政储蓄银行紫溪大道营业点(龙江路尚城酒店一楼);即将可以充值的网点有农村信用社部分网点、中国电信营业点、恒丰银行等,名单持续更新。
        十一、“好运通”如何保管?
        “好运通”卡内置芯片及天线,须妥善保管,市民在使用时应注意以下几点:
        (一)勿弯曲扭转卡体。
        (二)勿损伤、玷污、刻划芯片和卡面。
        (三)勿将卡靠近强磁性物体。
        (四)勿将卡靠近热源。
        十二、我的旧卡如何处理?
        旧卡从2016年9月1日起停止发行并停止充值,可以使用至2017年11月30日。当您的旧卡内的金额用完或将要用完时,您携带旧卡和相应的证件到三家塘客运站或好运西烧烤城西路办理处更换新卡,旧卡更换为新卡时,余额一次性转入新卡。办理更换新卡时应提交旧卡进行查验后收回。因不能读卡识别的,或学生卡遗失的,应提供旧卡持卡凭证,才能办理更换新卡业务。在2017年11月30日前更换并充值100元及以上免收15元工本费;2017年12月1日及以后更换的,统一按新卡办理。
        十三、“好运通”学生卡需要年审吗?
        “好运通”学生卡需要定期审验,但是不需要每一年都审验,初中以下的学生办理的学生卡有效期一直到初中毕业,高中生则需要每年进行审验。
         

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